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帳號綁定

透過帳號綁定,與企業 CRM 整合,提供個人化服務體驗及提醒,如汽車的預約賞車、車主定期保養通知,電商的購物車提醒、訂單查詢等。

免建置 APP、免透過簡訊通知,提供顧客一站式數位體驗。

條件分流

不同的人本就該看到不同的模組!現在的顧客對企業銷售流程的個人化與客製化期待越來越高,既然如此,有了用戶的輪廓和標籤之後,自然就該提供不同的對話流程來服務他們。

陌生客、初次購買、常客、高忠誠顧客,如果用同樣的文案和流程服務,只會讓其他客層的流失率都居高不下。

透過 BotBonnie 特有的條件分流,可以根據用戶身上的標籤和屬性來決定最適合回覆他們的訊息流程。對每個客層都回覆專屬於他們的對話流程,這樣才是千人千面的聊天機器人,有效提高轉單率!

來和邦妮一起,
輕鬆製作聊天機器人!

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