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  • 行銷互動套件：10 個?
  • 團隊協作：最多 10 人
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  • 2 個導流工具
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  • 行銷互動套件：10 個?
  • 團隊協作：最多 10 人
  • 分眾標籤：50 種
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  • 行銷互動套件：20 個?
  • 團隊協作：最多 20 人
  • 分眾標籤：500 種
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完整方案比較表

基本使用
互動 CRM
推播再行銷
導流工具
客服工具
進階套件
數據報表
加購服務
顧問諮詢服務
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
月費?
$0
$1,999 起/月
$3,999 起/月
專人聯繫
計價方式
—
訂閱用戶數
訂閱用戶數
追蹤/好友數
追蹤/好友數上限
1,000
100,000
100,000
無上限
可用媒體
支援 Messenger 或 Instagram (二擇一)
支援 Messenger 或 Instagram 或 LINE (三擇一)
支援 Messenger, LINE, Instagram
支援 Messenger, LINE, IG, WebChat, WhatsApp, Viber, Zalo, KakaoTalk
多媒體管理
—
—
無限制
無限制
用戶層級選單
—
—
✓
✓
協作人數
1
10
20
20
角色權限控管
—
✓
✓
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
標籤（分眾）
5 種
50 種
500 種
無限制
用戶名單下載
—
✓
✓
✓
用戶標籤參數下載
—
—
✓
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
分眾推播
✓
✓
✓
✓
一次性通知
✓
✓
✓
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
數量限制
2 個
無限制
無限制
無限制
多篇留言自動回應
—
✓
✓
✓
發送訊息廣告設定
—
✓
✓
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
媒體訊息中心
—
✓
✓
✓
人機轉接
✓
✓
✓
✓
自動指派處理專員
—
—
✓
✓
通知專員（非服務時間）
—
✓
✓
✓
ChatGPT 輔助客服
—
—
—
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
套件數量上限
—
10 個
20 個
無限制
隨機回覆
—
✓
✓
✓
條件分流
—
✓
✓
✓
問卷表單
—
—
✓
✓
角色人物
—
✓
✓
✓
定時推送
—
✓
✓
✓
輪盤抽獎
—
—
✓
✓
輪盤抽獎自訂視覺
—
—
—
✓
刮刮樂
—
—
✓
✓
發票登錄
—
—
✓
✓
帳號綁定
—
—
✓
✓
MGM 好友邀請
—
—
✓
✓
每日簽到
—
—
✓
✓
序號發放
—
—
✓
✓
獎項發放
—
—
✓
✓
集點卡
—
—
✓
✓
集點卡自訂視覺
—
—
—
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
匯出基本用戶列表
—
✓
✓
✓
行銷活動成效報表
—
—
✓
✓
匯出進階用戶列表
—
—
✓
✓
匯出互動分析成效
—
—
✓
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
客製化服務加購
—
—
—
✓
電商平台串接整合
—
—
—
✓
EC 促購
—
—
—
✓
AI 模型優惠券發放
—
—
—
✓
用戶旅程地圖
—
—
—
✓
網站行為觸發 WebChat
—
—
—
✓
網站行為觸發優惠券發放
—
—
—
✓
網站離脫挽留
—
—
—
✓
兩階段優惠 Popup
—
—
—
✓
購物車挽救
—
—
—
✓
流量來源分流
—
—
—
✓
AI 客服 Agent
—
—
—
✓
AI 業務 Agent
—
—
—
✓
功能
免費版
基本版
標準版
企業版
E-mail 支援
—
✓
✓
✓
優先回應處理
—
—
✓
✓
客服電話支援
—
—
—
✓
LINE 客服支援
—
—
✓
✓
專屬客戶經理服務
—
—
—
✓
平台教育訓練
—
—
—
✓
成效案例分享
—
—
—
✓
專屬客戶經理回覆
—
—
—
依版本支援
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  • AI 業務 Agent：24 小時 AI 業務，把每段對話變成訂單
  • 25 種用戶旅程地圖與自動化行銷：包含註冊未試用、放棄購物等情境
  • 電商平台串接：Shopify / SHOPLINE / 91APP / CyberBiz
  • 客製化互動套件：合成圖、附近店家、CRM 等
  • 專屬客戶成功經理 + 教育訓練
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