你是否遇過這些 問題

讓你在經營 LINE 社群遇到重重阻礙?

群發費

到無法負荷

LINE 官方帳號 2.0 後,群發訊息的經營方式費用高的無法負擔,想找出那關鍵 10% 的超級金粉,卻不知從何下手?

帳號封鎖率

居高不下

常常發送訊息給錯誤的粉絲,白白花了訊息費用還被粉絲封鎖,賠了夫人又折兵 /___\

客服總是

回覆慢一拍

想要提高客服滿意度,卻又造成太大的客服人力壓力,不能被即時處理的客訴就像不定時炸彈,不知道哪天會傷害品牌。

找不到

關鍵行銷武器

想要讓粉絲增長,想要讓官方帳號充滿有趣的互動提身粉絲熱度,卻總是缺乏那關鍵的行銷武器,想殺雞卻連小刀也沒有。

無法做到

個人化溝通

品牌的客戶族群有好多不一樣的需求,現在的官方帳號卻只能用一樣的方式回應,怎麼回好像都不對,隔靴搔癢總是溝通不到痛處。

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